浜田和光の挨拶|素心は仏壇仏具のプロショップです。仏事についての不安(配置・宗派・向き)仏壇のメンテナンスなどどんな些細なことでもお気軽にご相談ください

仏壇 加古川 高砂 姫路

仏壇・仏事のことってわからないことだらけですよね?

仏壇 加古川 高砂 姫路お恥ずかしい話ですが、私も入社したてのころは仏壇のことなんて何一つ知りませんでした(笑) 勉強すればするほど知識を蓄えれば蓄えるほど、日本の伝統の大切さを痛感しました。そして日本人の心をなんとしても次の世代に継承していかねばならないと考えるようになりました。

しかし世の中は核家族化が進み仏壇の無い家で育った方もたくさんいらっしゃいます。本来先祖代々親から子へ受け継がれていくべきものなのですが、このご時世ですから親になる世代はもとよりおじいちゃんおばあちゃんになる世代の方でも仏壇に関する知識をお持ちでない方が多いのです。

そうだ!皆様の良きアドバイザーになろう!

このままではいつか日本の伝統の仏壇がすたれてしまう・・・そんな危機感を持ちました。しかしそれを簡単に変えることはなかなか私一人の力で出来ることでもございません。お客様も当事者になって初めて仏壇・仏事の大切さに気づきます。しかし当事者になったお客様も知識は持ち合わせておりません。ご近所さんや親戚に聞いてもみなさん知識をお持ちでは無いのです。

それならお客様が身近になんでも聞ける場所を作り、そしてどんな些細なことでも相談にのれるアドバイザーになることにしました。一から百まで勉強し、どんな質問にも丁寧に答える知識、そして丁寧な受け答えがに瞬時に返ってくる・・・つまり「丁寧な接客」に注力した店づくりを行ってきました。

その結果、「素心は対応が丁寧」や「素心はどんなことでも丁寧に教えてくれる」など大多数のお客様に接客を褒めていただけるようになりました。これからももっともっと気軽に相談出来る店にしていきたいと思っております。

接客の丁寧さや親切さを価格やアフターサービスでも表現したい!

仏壇 加古川 高砂 姫路正直仏壇はお安いものではございません。職人が手間暇をかけて作る高価なお品です。だからこそ仏壇仏具の専門店として「一度は足を運んでおかないと」とお客様に思っていただく価値や値打ち(安価でも良質、お客様のご予算に合う品)があるお店づくりや雰囲気作りにこだわっております。

仏壇店はたくさんございます。今はインターネットでも仏壇を買うことは可能です。コストを下げるために海外に工場の拠点を持っている仏壇店もございます。しかしほとんどの方にとって仏壇は一生に一度しか買いません。安い仏壇を何度も買い替えるようなことはしないものです。だから素心ではお客様にわざわざ足を運んでいただいて、品質の確かさや誠実価格を確認いただきたいのです。

もちろん専属アドバイザーが購入前からすべてフォローさせていただきます。最近はマンションや洋風のご自宅が増え、仏壇の置き場が無いとおっしゃるお客様も増えております。そのようなお客様でも無料でお客様のご自宅まで行って様々なご提案も出来ます。インターネットで購入したら、置き場所から少しはみ出てしまった、というトラブルも多いです。サイズの不安があればすぐにご自宅まで測定に行きます。
『困ったときは素心に相談しよう!』と思っていただくことに注力しております。

仏壇選びは店選び!選んでいただける自信があります!

「どの仏壇店に行っていいのかわかならい」「評判のいい仏壇店を知りたい」そんなお客様の声が一番多いです。仏壇は高価で種類も多く宗派によっても違います。また親から子へ引き継がれ何代にもわたり使用していくものでもあります。その間に破損したり修復しなければならないこともあります。だから仏壇店選びのもっとも重要なのはアフターサービスだと考えます。

何度も言いますが仏壇は高額商品で、何世代にも渡り使っていくものですから、「家を購入するのと同じくらい店選びが重要」と言っても決して過言ではございません。だからそれだけ店選びが慎重にならざるを得ないのが現実です。素心はお客様に選んでいただけるよう大切にしている3つの事柄があります。

1.地元のお客様を大切にします。
インターネットの普及で仏壇も簡単に買えますが、購入して終わりの商品ではありません。お手入れやメンテナンスで何十年と使い続けていただくものですので、アフターサービスに最も力を入れております。

2.豊富な知識を惜しみなくお客様に丁寧にお伝えします。
『いつ仏壇を購入すればいいのか?』、『どんな種類の仏壇を購入すればいいのか?』からはじまり、必要な仏具や宗派の違いなど仏壇ひとつとっても何から手を付けていいのか・・・というお客様ばかりだと思います。素心のスタッフにお任せいただければ最適な仏壇を即座にご提案いたします。

3.正直であり続けます。
当たり前のことですがこれを自信満々に言えるお店がだんだんと減っているのが現状です。専門店としてお客様やお寺さまからご指名をいただいた信頼を大切にし、価格はもちろん商品づくりや品質などすべてにおいて正直で居続けます。

最後に、仏事や風習は宗派や地域によって異なる場合がございます。 素心ではお客様をはじめご先祖様を敬う全ての方々が、心を込めてお仏壇と向き合えるよう、素心のアドバイザーが仏事全般について全力でフォローさせていただきます。 ご不明な点やご不安な事などお気軽に何でもお問い合わせください。


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私たちは皆様専属の無料でご利用いただけるプロアドバイザーです

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仏壇を置くスペースを計測し、さらにプロのアドバイザーが仏事に関する無料相談に応じます。お気軽にご遠慮なくご利用ください。

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私たちは仏壇選びは誰でも悩みます。だからプロのアドバイザーにどんな些細なことでもお尋ねください。

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各店舗のスタッフが書くスタッフブログです。ぜひお越しください。

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店舗へご来店が叶わないお客様にはアドバイザーがご自宅へ伺います。どんな些細なことでもご相談に応じますよ。

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